Automation e Parts

Política de privacidade

Política de Privacidade e Proteção de Dados

A presença do usuário em nosso site para nós da AUTOMATION & PARTS é motivo de satisfação. 

Na AUTOMATION & PARTS priorizamos a proteção dos dados. Esta seção é concebida para oferecer esclarecimentos sobre nossa conformidade com as normas de proteção de dados, o tipo de informações que coletamos durante sua navegação em nosso site, bem como como tais informações são obtidas, utilizadas e resguardadas por nós, em alinhamento com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – “LGPD”).

A proteção da privacidade é um princípio fundamental em nosso compromisso com os usuários. No nosso site e em outros sites sob nossa gestão, respeitamos sua privacidade e os dados que compartilha conosco.

Nossa abordagem em relação à coleta de informações pessoais é transparente e responsável. Apenas solicitamos dados quando necessários para prestar um serviço específico, sempre com seu consentimento e conhecimento. Além disso, explicamos claramente os motivos da coleta e como essas informações serão utilizadas.

Garantimos que os dados sejam armazenados pelo tempo necessário apenas para cumprir o propósito inicial da coleta. Utilizamos medidas de segurança comercialmente aceitáveis para proteger essas informações contra perda, roubo e acesso não autorizado.

Comprometemo-nos a não compartilhar publicamente suas informações pessoais nem fornecê-las a terceiros, exceto quando exigido por lei. Contudo, é importante ressaltar que não podemos nos responsabilizar pelo conteúdo ou práticas de privacidade de sites externos que possam ser acessados por meio de links em nosso site.

Reconhecemos seu direito de recusar o fornecimento de informações pessoais, embora isso possa limitar nossa capacidade de oferecer determinados serviços.

Ao continuar utilizando nosso site, você está concordando com nossas práticas de privacidade e tratamento de dados. Se tiver alguma dúvida sobre nossas políticas ou o tratamento de suas informações pessoais, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão que possa surgir.

Coleta e processamento de dados pessoais

A coleta e o processamento de informações pessoais ocorrem somente mediante sua autorização, como no preenchimento de cadastros em nosso site ou aplicativo, no envio de formulários ou e-mails, ou ainda por meio de solicitações de produtos ou serviços, consultas ou pedidos de mercadorias.

As informações pessoais fornecidas são mantidas em posse da nossa empresa, de nossas afiliadas e de nosso provedor, podendo ser compartilhadas com fornecedores ou prestadores de serviços da AUTOMATION & PARTS apenas quando necessário para o cumprimento de suas obrigações. Esses terceiros estão obrigados contratualmente a utilizar os dados pessoais conforme nossas instruções e para as finalidades previstas nesta política, além de estarem em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Os dados pessoais coletados são utilizados exclusivamente para cumprir nossas obrigações com você e para mantê-lo informado sobre eventos, conteúdos técnicos/estudos, produtos, serviços, pesquisas de opinião e outras informações da AUTOMATION & PARTS, de acordo com seu perfil. Essas comunicações podem ser realizadas por e-mail marketing, SMS, mensagens via WhatsApp e push notifications por meio do site da AUTOMATION & PARTS.

É importante ressaltar que seus dados pessoais só serão utilizados para outras finalidades mediante seu consentimento específico. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento, entrando em contato conosco. No entanto, é importante observar que a revogação do consentimento pode afetar a disponibilidade de certos serviços e programas, assim como seu acesso a informações da AUTOMATION & PARTS compartilhadas por meios digitais, como e-mails marketing baseados em seus interesses.

Mesmo após o término da relação contratual, reservamo-nos o direito de processar alguns de seus dados pessoais para exercer nossos direitos garantidos por lei, especialmente como prova em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, especialmente relacionados à regularização de possíveis sinistros envolvendo você e/ou terceiros.

Retenção de Dados

Dados pessoais são armazenados pelo período necessário para realizar um serviço/compra que você tenha solicitado ou para o cumprimento das finalidades com as quais você tenha concedido sua permissão, desde que não existam requisitos legais contrários, como por exemplo no caso de períodos de retenção exigidos pelo comércio ou normas tributárias.

Segurança

A segurança é uma preocupação central para nós, que implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger as informações fornecidas pelos usuários. Essas medidas visam evitar manipulação, perda, destruição ou acesso não autorizado aos dados. Durante a coleta e processamento de dados pessoais, as informações são transferidas de forma criptografada para impedir o uso indevido por terceiros. Além disso, as medidas de segurança são constantemente revisadas e atualizadas de acordo com avanços tecnológicos.

Apesar dos nossos esforços para preservar a privacidade e proteger os dados pessoais dos usuários, é importante reconhecer que nenhuma transmissão de informações é completamente segura. Portanto, a empresa não pode garantir integralmente que as informações não sejam acessadas por terceiros não autorizados, seja por falhas técnicas, vírus ou invasões ao banco de dados do site.

No entanto, em caso de incidentes dessa natureza, nós nos comprometemos a tomar as medidas necessárias para remediar as consequências do evento. É importante ressaltar que a empresa não se responsabiliza por outros sites acessados a partir do seu, pois não há qualquer vínculo.

Direito de obter e corrigir informações

É direito do usuário obter informações sobre os dados pessoais que foram coletados e armazenados, bem como revisá-los ou solicitar sua alteração ou exclusão conforme necessário. Para exercer este direito, é suficiente entrar em contato conosco. Comprometemo-nos a excluir seus dados pessoais, a menos que haja uma obrigação legal para sua retenção.

Nos esforçamos ao máximo para atender prontamente as solicitações dos usuários, dedicando nossos melhores esforços para tal. Em casos de requisição de exclusão, será observado o prazo mínimo de armazenamento estipulado pela legislação brasileira para usuários de aplicações de Internet, além de outras normativas pertinentes.

Política de Cookies

Segurança

A prática de utilizar cookies é comum em uma vasta gama de websites profissionais, incluindo este. Os cookies são pequenos arquivos baixados em seu computador, visando aprimorar sua experiência de navegação. Nesta página, delineamos quais dados são coletados por esses cookies, como são utilizados e por que, ocasionalmente, é necessário armazená-los. Além disso, apresentamos informações sobre como você pode optar por não permitir o armazenamento desses cookies, embora isso possa resultar na redução ou na perda de funcionalidades específicas do site.

Como usamos os cookies

Existem diversos motivos pelos quais empregamos cookies, os quais são detalhados a seguir. Infelizmente, na maioria dos casos, não existem opções padrão do setor para desativá-los sem comprometer integralmente a funcionalidade e os recursos que agregam ao site. Sugerimos que permita todos os cookies, caso não esteja certo sobre a necessidade deles, especialmente se forem utilizados para fornecer serviços que você utiliza.

Desativar cookies

É possível evitar a configuração de cookies ajustando as configurações do seu navegador (consulte a seção de ajuda do seu navegador para obter orientações). Contudo, é importante observar que desativar os cookies impactará a funcionalidade deste site, assim como de muitos outros que você visita. Em geral, a desativação de cookies resultará na perda de certas funcionalidades e recursos do site. Portanto, recomendamos que você mantenha os cookies habilitados.

Cookies que definimos

Cookies relacionados à conta: Ao criar uma conta em nosso site, faremos uso de cookies para facilitar o processo de inscrição e para a administração geral. Estes cookies serão normalmente eliminados ao sair do sistema. Contudo, em certas situações, podem ser retidos para lembrar as preferências do seu site após a saída.

Cookies relacionados ao login: Os cookies são ferramentas essenciais para otimizar a experiência do usuário em plataformas online. Quando um usuário está logado, os cookies são empregados para recordar essa ação, eliminando a necessidade de fazer login repetidamente ao navegar por diferentes páginas. Entretanto, é importante ressaltar que esses cookies são comumente eliminados ou limpos após o logout, garantindo que o acesso a recursos e áreas restritas seja restrito apenas aos usuários autenticados.

Cookies relacionados a boletins por e-mail: O site disponibiliza serviços de assinatura de boletim informativo ou e-mail e os cookies podem ser usados ​​para lembrar se você já está registrado e se deve mostrar determinadas notificações válidas apenas para usuários inscritos / não inscritos.

Pedidos processando cookies relacionados: O site oferece facilidades de comércio eletrônico ou pagamento e alguns cookies são essenciais para garantir que seu pedido seja lembrado entre as páginas, para que possa-se processá-lo adequadamente.

Cookies relacionados a pesquisas. Regularmente, oferecemos pesquisas e questionários para fornecer informações interessantes, ferramentas úteis ou para entender nossa base de usuários com mais precisão. Essas pesquisas podem usar cookies para lembrar quem já participou numa pesquisa ou para fornecer resultados precisos após a alteração das páginas.

Cookies relacionados a formulários: Ao enviar dados por meio de formulários presentes em páginas de contato ou campos de comentários, é comum que cookies sejam configurados para armazenar informações do usuário. Esses cookies desempenham um papel importante ao lembrar os detalhes fornecidos pelo usuário para futuras correspondências. Dessa forma, facilitam a interação entre o usuário e o site, garantindo uma experiência mais personalizada e eficiente.

Cookies de preferências do site: Para proporcionar uma ótima experiência no site, fornecemos a funcionalidade para definir suas preferências de como esse site é executado quando você o usa. Para lembrar suas preferências, precisamos definir cookies para que essas informações possam ser chamadas sempre que interagir com uma página com suas preferências.

Cookies de terceios

A utilização de cookies fornecidos por terceiros confiáveis é adotada em circunstâncias particulares. A seguir, serão explicados quais cookies de terceiros podem ser encontrados ao navegar neste site.

  • Este site usa o Google Analytics que é uma das soluções de análise mais difundidas e confiáveis ​​da Web, para nos ajudar a entender como você usa o site e como podemos melhorar sua experiência. Esses cookies podem rastrear itens como quanto tempo você gasta no site e as páginas visitadas, para que possamos continuar produzindo conteúdo atraente. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, consulte a página oficial do Google Analytics.
  • As análises de terceiros são usadas para rastrear e medir o uso deste site, para que possamos continuar produzindo conteúdo atrativo. Esses cookies podem rastrear itens como o tempo que você passa no site ou as páginas visitadas, o que nos ajuda a entender como podemos melhorar o site para você.
  • Periodicamente, testamos novos recursos e fazemos alterações subtis na maneira como o site se apresenta. Quando ainda estamos testando novos recursos, esses cookies podem ser usados ​​para garantir que você receba uma experiência consistente enquanto estiver no site, enquanto entendemos quais otimizações os nossos usuários mais apreciam.
  • À medida que vendemos produtos, é importante entendermos as estatísticas sobre quantos visitantes de nosso site realmente compram e, portanto, esse é o tipo de dados que esses cookies rastrearão. Isso é importante para você, pois significa que podemos fazer previsões de negócios com precisão que nos permitem analizar nossos custos de publicidade e produtos para garantir o melhor preço possível.

Compromisso do Usuário

O usuário assume o compromisso de utilizar de maneira apropriada os conteúdos e informações disponibilizados pelo nosso site, de forma meramente enunciativa e não limitativa, seguindo as diretrizes abaixo:

a) abster-se de participar de atividades ilegais ou contrárias à boa fé e à ordem pública;
b) abster-se de disseminar propaganda ou conteúdo com teor racista, xenofóbico, relacionado a jogos de azar, casas de apostas, pornografia ilegal, apologia ao terrorismo ou violação dos direitos humanos;
c) Não causar danos aos sistemas físicos (hardware) e lógicos (software) do site, seus fornecedores ou terceiros, incluindo a introdução ou disseminação de vírus de computador ou qualquer outro sistema de hardware ou software capaz de provocar os danos mencionados anteriormente.

Bloquear Cookies

O usuário pode bloquear e/ou desativar os cookies de qualquer site, inclusive este, a qualquer momento. Para realizar esse procedimento, acesse as configurações do seu navegador. 

Mais Informações

Esperamos que tenha sido esclarecido e, conforme mencionado anteriormente, se houver dúvida sobre a necessidade de algum recurso, é recomendável manter os cookies ativados ao interagir com os recursos do nosso site, desta forma garantimos a segurança durante a utilização dos serviços oferecidos.

O desenvolvimento constante da Internet e da tecnologia traz a necessidade de ajustarmos periodicamente nossas regras de proteção de dados. Reservamo-nos o direito de implementar as mudanças adequadas a qualquer momento.